Декоративные
изделия для вашего дома

из материалов премиум класса
Магазин текстильного декора
Листайте вниз
Перейти в каталог
35 900 тенге
Подушка Зелень
Подушка Лимур
42 300 тенге
Подушка Letto Tangerine
22 600 тенге
Каталог
Как оформить заказ
Выберите товары, укажите количество и нажмите кнопку "Купить". После этого мы свяжемся с вами и уточним детали оплаты и доставки.

Как сделать заказ, не дожидаясь обратной связи от менеджера?
Позвоните нам напрямую и укажите название товара. Менеджер уточнит детали покупки и оформит заказ. Номера для связи:

+7 727 221 70 66
+7 707 750 07 11
Возврат и обмен
Вы имеете возможность сделать возврат или обмен товара бесплатно в течение 14 дней с момента покупки с сайта divine.kz/shop.

Возврат товара Надлежащего качества возможен в случае:
- Если он не был в употреблении, то есть товар не имеет признаков эксплуатации и изменений
- Сохранен товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлык, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара

Возврат товара Ненадлежащего качества возможен в случае:
- Обмен или возврат товара производится после установления факта, что его недостатки возникли не по вине Покупателя.
- Возврат или обмен ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.
- Для возврата товара, а также в случае предъявлений претензии к качеству товара необходимо написать заявление: на возврат товара, на замену товара ненадлежащего качества, либо на устранение недостатков.

В заявлении следует подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый товар. Указать способ и необходимые для возврата оплаты реквизиты. Приложить товарный или кассовый чек. Отсутствие кассового чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, является основанием для отказа в удовлетворении требований клиента.

- Для возврата товара помимо документов, перечисленных выше, необходимо передать товар в полной комплектации.

Особые условия по обмену подушек:
- Обмен возможен не более 1 раза и только при наличии чека, упаковки.
- В случаи обмена на товар другой модели (с другим артикулярным номером) производится перерасчет цены товара.

Возврат денег:
Стоимость возвращенного товара подлежит возврату в течение 14 дней с момента получения письменного заявления Покупателя способом, примененным Покупателем при оплате товара.
Возврат и обмен товара производится по адресу: Орбита-3 52/2

Доставка
Бесплатная доставка в пределах города Алматы. За пределами города действует только платная доставка от 2000тг.

В пределах города Алматы доставка осуществляется до 18:00 в течение 2–3 дней с момента заказа, кроме субботы и воскресенья.

Доставка по Казахстану осуществляется от 3 до 7 рабочих дней. Стоимость рассчитывается с учётом вашего региона и веса заказа.

Для доставки товара к праздничному дню, оформляйте заказ за 6-7 дней до даты праздника.

При доставке вам будут переданы товарный и кассовый чеки. При оформлении товара на организацию вам будут переданы счет-фактура и накладная. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной. Курьер не обладает правом корректировки цены.
Как ухаживать за подушками
Чтобы выбранные изделия служили Вам как можно дольше и сохраняли при этом эстетичный внешний вид, нужно за ними правильно ухаживать. При стирке важно учитывать материалы, из которых изготовлена подушка. В первую очередь прочитайте состав описания подушек на нашем сайте.

Есть несколько универсальных правил, которые подходят для ухода за декоративными подушками:

- нужно периодически взбивать и встряхивать подушки, а если позволяет плотность материала – пылесосить;
- если на ткань попала влага, нужно промокнуть её впитывающий салфеткой и просушить;
- оберегать подушку от прямых солнечных лучей, иначе это может привести к выгоранию ткани;
- 2–3 раза в год проветривать подушки на открытом воздухе (в тени) или на балконе;
- подушки со сложным декором лучше чистить в химчистке, чтобы не повредить при стирке;
- правила стирки зависят от материала наполнителя и чехла. Некоторые подушки можно стирать в машине, но лучше это делать вручную, температура стирки – 40градусов.
- гладить с изнаночной стороны при средней температуре;
- замшевые и велюровые модели чистят специальной щеткой из микрофибры;
- барабанная сушка запрещена;
- не отбеливать;
- возможна сухая чистка.
Режим обработки заявок
Заявки обрабатываются в будние дни с 10 до 19:00, кроме выходных суббота и воскресенье. Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник.
Соответствие товара
Все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара следует уточнить у нашего менеджера до момента покупки товара.

В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений.

При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
Адрес: Казахстан, г. Алматы, Орбита-3, 52/2
E-mail: shop@divine.kz
Click to order
Total: 
Ваше имя
Ваш e-mail
Оставьте заявку
Мы с вами свяжемся